고객님 crp 821, 981 제품은 단순한 리셋 제품 입니다.
고장진단- 차종별 진단이 아닌 obd2를 통한 포괄진단 되는 제품입니다.
리셋기능- 단순 소모품 교환 리셋기능입니다.

예외) 오일리셋은 가능합니다. 하지만 서비스센터를 들어오라는 서비스 주기 A.B주기 리셋은 전용장비를 통해서 가능 합니다.
이 부분을 이야기 할것 같습니다
브레이크 패드교환- 캘리퍼 개방 및 닫기 , 주차브레이크 해지는 가능합니다 하지만 가용성 활성화 및 정보 입력은 일부 지원 안하는 모델입니다.

PRO3 모델이 이런 부분까지 지원해주기때문에 그렇게 안내해 드린것 같습니다.
연락처가 없어 연락드릴 수 없으니 고객님 불편한 부분이 있으면
전화 주시고요 010-8906-7117 직통번호로 연락 주세요
최대한 대응해 드리겠습니다.

그리고 cr 981,821 모델은 업데이트가 무상이어서
pc를 통해서 1년에 1,2회 정도 업데이트를 제공합니다.
아무래도 pro3 ,crp339 유료 업데이트 모델에 비하면 업데이트가 늦고
지원하는 커버리지 범위가 적은점 이해 하셔야 할것 같습니다.
오토리더 배상